Iedereen die vanuit het buitenland naar België komt, moet vanaf 1 augustus een verplicht formulier invullen met daarin details over hun reishistorie, verblijfplaats en andere zaken die voor de strijd tegen corona van belang zijn. 

Het formulier is sinds deze week in de lucht, maar wekt vooral twee emoties op: woede en hilariteit. VRT-radioverslaggever Tom de Cock vulde het ding in en verbaasde zich over de enorme kneuterigheid van de hele bende. En hij was niet de enige, de Federale Overheidsdienst is vrijdag bestookt met klachten over de amateuristische bende.

Bij een eerste blik op de officiële site ging het al mis, schrijft De Cock. "Toen ik eind jaren '90 zelf met html experimenteerde, zag het eindresultaat eruit als deze homepage van één van onze belangrijkste en duurste federale departementen." 

Het formulier had hij nog steeds niet gevonden. Dit bleek overigens een behoorlijke uitdaging te zijn, aangezien het ding ook niet vindbaar was via Google. De Belgische BuZa bleek na goed zoeken door te verwijzen naar een nieuw kneuterig stukje internet-erfgoed waar de columnist niet echt veel wijzer van werd.

Uiteindelijk bereikte hij dan toch het 'Passenger Locator Form' maar ook hier werd het geduld ernstig op de proef gesteld. De Cock bleek nog mazzel te hebben. Veel van zijn landgenoten kregen te kampen met een foutmelding bij het laden of vastlopers na het invullen, meldt VTM Nieuws.

Het artikel gaat onder de tweet verder.

Social

Plopperdeplop ambtenarenflop

Ook qua gebruiksvriendelijk en taalgebruik, liet het document nogal te wensen over. Zo is voor de zin 'Iedereen die naar het buitenland is geweest, moet dit formulier invullen', bijvoorbeeld een hele pagina aan tekst en uitleg nodig. Het formulier wemelt daarnaast van de inconsistenties en fouten. 

Zo wil de overheid stoelnummers weten van iedere reiziger, dit is bij vliegtuigpassagiers vrij logisch maar het wordt ook gevraagd aan personen die met de auto of fiets op pad waren. Verder roept de verplichte vraag 'waar je de 14 daagse quarantaineperiode gaat doorbrengen' nogal wat verwarring op aangezien dit in België alleen verplicht is na een verblijf in een risicoland met reisadvies oranje.

Een van deze landen is overigens Nederland. België heeft eergisteren heel Nederland oranje gekleurd op hun reisadviezenkaart. Heel toevallig gebeurde dit vrij direct nadat 'onze' Buitenlandse Zaken bekendmaakte reizen naar de provincie Antwerpen te ontraden vanwege de coronahaard.

Social

'Zorg voor een veilige reis, xxx'

Terug naar het formulier. Want wie dit stuk vleesgeworden Belgische bureaucratische wist te volbrengen, belandde direct in de volgende verbazing. 

Een bevestigingsmail met de zin, “Deze QR-code moet bij vertrek aan de vervoerder worden tonen of, als u via de weg reist, aan de grenscontrole belaste overheden,” werd door maar weinigen begrepen. En de eindgroet 'Zorg voor een veilige reis, xxx' van de federale overheid kon tenslotte als enigszins intiem - maar ook wel weer schattig - geïnterpreteerd worden.

FOD Volksgezondheid laat in een reactie aan HLN weten de klachten serieus te nemen en de procedure te evalueren. Ze hebben bovendien de afdeling ICT erop geattendeerd om 'dringende wijzigingen' door te voeren.   Deze dringende wijzigingen zijn inmiddels ook daadwerkelijk doorgevoerd.  

Rotding of niet. Het Belgische Passenger Locator Form is vanaf dit weekeinde ook verplicht voor Nederlanders die langer dan 48 uur het land verblijven. Indien bezoekers aan België geen ingevuld document of QR-code kunnen tonen bij een controle, worden boetes uitgeschreven. Door welke van hun 623.772 overheidsinstanties dit precies gebeurt, is niet duidelijk. Dit blijft in het ambtenaren-utopia aan de zuidgrens immers altijd een verrassing. 

Social