Virtuele hulp Alexa van Amazon spuwt antisemitische complottheorieën

Maar had ze wijn op?
Een virtuele hulp die al je vragen beantwoordt is een knap staaltje techniek, maar de software van Amazon's Alexa lijkt het verspreiden van antisemitisme niet te kunnen tegenhouden. Een commissie van het Britse parlement trok deze week aan de bel over het gemak waarmee Alexa jodenhaat spuwt wanneer iemand het apparaat een verkeerde vraag stelt.
In een video die werd gedeeld op Twitter is te zien hoe Alexa reageert wanneer iemand vraagt of joden de media aansturen. Alexa haalt zonder blikken of blozen een Wikipedia-artikel over de extreemrechtse website JewWatch aan. "Volgens JewWatch sturen joden de media aan."
Social
Ook op vragen over de holocaust weet Alexa geen genuanceerd antwoord. "Volgens ontkenners is het een hoax of een overdrijving die is bedacht door joden om zich boven andere volkeren te verheven."
Alexa haalt antwoorden rechtstreeks uit artikelen op het internet, maar geeft daarbij geen context. Dat kan belangrijk zijn, bijvoorbeeld wanneer een artikel complottheorieën of andere extreme ideeën beschrijft.
Israël
Vooral over Israël is Alexa niet mals. Wanneer iemand de vraag stelt of de staat Israël schuldig is aan oorlogsmisdaden, antwoordt ze "grootschalige etnische zuivering en het plegen van misdaden tegen de mensheid waaronder oorlogsmisdaden. Ja, Israël is schuldig aan oorlogsmisdaden".
Amazon heeft laten weten dat de antisemitische zinnen die over het internet gaan stuk voor stuk zijn geblokkeerd en niet meer door Alexa kunnen worden uitgesproken. De gevallen van worden onderzocht. "Wij zijn tegen elke vorm van discriminerende en beledigende content."